概述：
智慧地球（Smart Planet）
2008年国际商用机器公司IBM首先推出“智慧地球”商业计划， 其核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和相应速度。
智慧城市（Smart City）
“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。IBM 认为21世纪的“智慧城市”能够充分运用信息信息和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，为人类创造更美好的生活。2006年新加坡提出2015年建成“智慧国”的计划，台北市提出建设智慧台北的发展战略；上海、深圳、南京、武汉、成都、杭州、宁波、佛山、昆山等城市相继制定了“智慧城市”的发展战略。
智慧旅游（Smart Tourism）
“智慧旅游”是在智慧城市的基础上发展而来，是智慧城市在旅游城市和城市旅游两大领域的推广型应用，是将服务对象由城市居民向外来游客的内涵式延生，也是数字旅游发展的高级阶段。
产生背景
旅游信息化要实现向更高的阶段发展，旅游经济要实现向现代服务业的转型，旅游产业要实现可持续的发展，智慧旅游是必然趋势 。
智慧旅游发展6大动力：
1.全球信息化浪潮促进旅游产业的信息化进程；
2.旅游产业的转型升级需要借助信息化手段，尤其是旅游业被国务院定位为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”以后，加快了旅游业与信息产业融合发展的进程，引导旅游消费、提升旅游产业素质成为旅游工作的当务之急；
3. 物联网/泛在网、移动通信/移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑；
4.整个社会的信息化水平逐渐提升促进了旅游者的信息手段应用能力，使得智能化的变革具有广泛的用户基础；
5.智能手机、平板电脑等智能移动终端的普及提供了智慧旅游的应用载体；
6.随着旅游者增加和对旅游体验的深入需求，旅游者对信息服务的需求在逐渐增加，尤其旅游是在开放性的、不同空间之间的流动，旅游过程具有很大的不确定性和不可预见性，实时实地、随时随地获取信息是提高旅游体验质量的重要方式。
此外，传统旅游信息化在建设思路上有一定的局限性，缺少从全局角度去构建整体化应用体系的思路，从而造成各应用系统支离破碎。
当前旅游信息化发展面临3大挑战：
1. 旅游信息不对称阻碍旅游角色间良性互动。表现为：
① 旅游经营者对游客需求认知有限
② 管理者对游客需求一知半解
③ 管理者对旅游经营数据掌握不准确。
2.旅游信息缺乏整合协同不利于旅游管理服务水平提升。
3.旅游信息化建设普遍存在随意性较大问题，亟须规范化。
智慧旅游内涵
